نشكرك على ثقتك بنا، وحرصنا على خصوصيتك وسرية بياناتك هو من أولوياتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لمتجرنا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو إتمام الطلب:

الاسم الكامل.

رقم الهاتف.

البريد الإلكتروني.

عنوان الشحن والفواتير.

بيانات الدفع (مع ملاحظة أننا لا نخزن معلومات بطاقتك البنكية مباشرة، بل يتم حفظها عبر مزودي الدفع الآمن).

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتسليم المنتجات.

تحسين تجربتك داخل المتجر.

التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض الترويجية (في حال وافقت على ذلك).

تلبية الالتزامات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك بياناتك فقط مع:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات.

مزودي خدمات الدفع الآمن.

الجهات القانونية إذا طلب منا ذلك وفق القانون.

4. حماية المعلومات

نستخدم أحدث وسائل الأمان والتشفير لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الاستخدام غير المشروع.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص العروض المناسبة لك. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

6. حقوقك

يحق لك:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها.

طلب حذف بياناتك (ما لم يكن الاحتفاظ بها إلزامياً بموجب القانون).

إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويقية في أي وقت.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.

8. تواصل معنا

للاستفسارات أو الملاحظات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@bala.co.il
📞 رقم الهاتف: [رقم]